Цифровая услуга
Bunny VPN предоставляет одному пользователю доступ к VPN на оплаченный срок. Физический товар не отправляется: курьерская доставка, почта и самовывоз не требуются. Отдельной платы за получение доступа нет.
1. Откройте своего бота
Перейдите в @VPN_Bunny_bot. Если уже пользовались Bunny VPN, откройте бот с прежнего Telegram-аккаунта и проверьте профиль. Существующий ID сохраняется; создавать вместо него новый аккаунт на сайте не нужно.
2. Выберите и оплатите тариф
Откройте в боте раздел покупки, выберите срок и проверьте полную стоимость и аккаунт, к которому будет применена подписка. Бот покажет доступные способы оплаты. Для оплаты через ЮKassa используйте платёжную страницу, открытую из заказа. Данные банковской карты на этом сайте не запрашиваются.
Заказ обрабатывается после подтверждения успешного платежа платёжным сервисом. Сохраните чек и номер операции. Переход по ссылке или открытие бота сами по себе не списывают деньги.
3. Получите VPN-доступ
После подтверждения оплаты и завершения активации бот автоматически отправляет в этот же Telegram-чат ссылку подписки для подключения. Доступную ссылку можно также получить в разделе ключей бота. Следуйте инструкции бота для совместимого VPN-приложения.
Срок и дата окончания подписки отображаются в боте. При продлении неистёкшей подписки оплаченные дни добавляются к её сроку; действующий ID аккаунта не заменяется.
Если доступ не появился
Проверьте статус заказа и раздел ключей в том же боте. Если оплата подтверждена, а доступа нет, напишите на bunnyv3@mail.ru или в Telegram @vpnbunnysupport: укажите ID аккаунта, дату, сумму и номер платежа. До проверки повторно оплачивать тот же заказ не нужно.
Техническая задержка не отменяет обязанность предоставить оплаченную услугу и рассмотреть обращение. Условия отказа от услуги и возврата приведены на отдельной странице.
Аккаунт сайта и действующая подписка
ID с префиксом BN- создаётся отдельно в кабинете сайта. Он не является VPN-ключом, не заменяет действующий аккаунт в боте и не переносит его подписку. Для покупки и управления действующим доступом используйте Telegram-бот.